鲜花连锁零售网络1800Flowers是位于美国纽约市区的鲜花和礼品连锁零售网站，在当地具有较高的知名度，其高效的鲜花配送业务深受欢迎。

　　“1-800-”这个名字来自于花订购的电话号码，最初公司只是接客户订单，并向客户电话咨询，咨询客户买哪种花，送到客户手中等等。随后成为美国最大的花卉及礼品在线销售平台。

　　这家公司在美国建立了自己的品牌，然后把这个品牌移植到了网上世界。尽管网上世界大大扩大了市场范围，但是与其他商品不同，鲜花销售问题成了它们最大的烦恼。

　　Flowers收购了Conroy这一美国西部最大的花卉连锁零售商的花卉特许经营系统，到目前为止，该公司在全国拥有32个直营店和92个加盟店。涵盖广泛的实体商店解决了配送难题，确保网络销售产品能及时送达，方便快捷的服务迅速赢得消费者的支持和口碑。

　　Flowers还拥有一个在线信用卡授权系统，所有的事情都可以轻松的通过电子方式完成。它在脱离了真实世界和电话交易之后，做了一件非常简单的事。