咨询热线：12333

　　服务时间：提供周一至周日全天24小时人工服务

　　人工服务：市民拨通“12333”选择“0”后，咨询员直接解答市民来电咨询的问题。遇到疑难问题转接专家解答。(如无法拨通“12333”的，请拨打51712333、63316602同样可进行政策咨询。)

　　自助服务：市民拨通“12333”选择“4”后，可以通过自助语音服务查询个人劳动能力鉴定结论相关信息。

　　传真服务：咨询者选择人工服务后，可向咨询员索取人力资源和社会保障政策方面某一内容的文件，待提供传真机号码后，就可以得到此传真文件。

　　北京社保局官网：http://www.bjld.gov.cn/

　　12333政务微博：北京市人力社保局官方微博

北京市社会保险经办机构联系表

单位名称	通讯地址	邮政编码	电话
北京市社会保险基金管理中心	北京市西城区永定门西街5号	100050	83172954
北京市东城区社会保险基金管理中心	北京市东城区交道口南大街27号	100007	84038437
北京市西城区社会保险基金管理中心	北京市西城区南菜园街51号	100054	83975687
北京市朝阳区社会保险基金管理中心	北京市朝阳区十里堡北区18号院	100025	85828631
北京市丰台区社会保险基金管理中心	北京市西客站南路168号	100073	63258855
北京市石景山区社会保险事业管理中心	北京市石景山区杨庄路66号	100043	68870022
北京市海淀区社会保险基金管理中心	北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心南区	100194	68940680
北京市门头沟区社会保险事业管理中心	北京市门头沟区中门寺大街16号人保大厦	102300	69836443
北京市房山区社会保险事业管理中心	北京市房山区长红西路51号东侧房山区人力资源和社会保障综合服务中心	102488	89367034
北京市通州区社会保险事业管理中心	北京市通州区运河西大街113号	101100	81537043、81537046
北京市顺义区社会保险事业管理中心	北京市顺义区仓上街16号	101300	89445976
北京市昌平区社会保险事业管理中心	北京市昌平区社会保险事业管理中心昌平东环路南段93号	102200	69746688
北京市大兴区社会保险事业管理中心	北京市大兴区永华南里甲14号	102600	81296620、69236925
北京市怀柔区社会保险事业管理中心	北京市怀柔区开放路86号	101400	89687191
北京市平谷区社会保险事业管理中心	北京市平谷区新平东路3号	101200	89983166
北京市密云县社会保险事业管理中心	北京市密云县新西路32号甲	101500	89038043
北京市延庆县社会保险事业管理中心	北京市延庆县高塔街40号	102100	登记：69143545征缴：69145375 转续：69186730权益：69141249 支付：69141474财务：69144774
北京市经济技术开发区社会保险基金管理中心	北京经济技术开发区荣昌东街甲5号隆盛大厦B座2层	100176	收缴：67805977支付：67806297 财务：67805157

　　人力资源和社会保障政策咨询电话“12333”于2003年12月16日正式对社会开通。为满足公众对12333服务热线不断增加的需求，最新2021（历届）3月30日开始向社会提供7*24小时全天侯人工服务。

　　开通电话咨询业务，主要是面向市民与用人单位免费提供就业促进、社会保险、劳动关系、劳动报酬、机关事业单位人员管理等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等;它是利用电话、传真、互联网等现代化信息技术，营造的一个直观、快捷、便利的政策咨询环境，构筑一个多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要。